Logo
Log ind
Slide 1

Hvor Vindere Spiller

Slide 1

Heldet er på din side

  • Hjem
  • Privatlivspolitik

Når du opretter en konto, spiller eller indbetaler eller hæver penge i kr, fortæller Cryptorino Casinos privatlivspolitik dig, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre

Den gennemgår ting som verifikation af din identitet, sikring af dine betalinger og deling af oplysninger med licenserede partnere eller tilsynsmyndigheder i Danmark når det er nødvendigt. Som standard holdes dine oplysninger private. Ved at bruge webstedet accepterer du, at du er dansk eller på anden måde berettiget i dit område til at gøre det, og at du forstår og accepterer reglerne for håndtering af data, der hjælper med at stoppe svindel og fremme ansvarligt spil.

Cryptorino Casinos dataindsamling og krav til kontoregistrering

Cryptorino Casino har kun brug for få oplysninger fra dig for at oprette og administrere din konto, holde platformen sikker og behandle din spilaktivitet. Kerneydelser som logins, kontroller for ansvarligt spil, kundeservice og betalingsbehandling bruger disse oplysninger. Mens du registrerer dig og senere bruger din konto, indsamles nogle oplysninger automatisk fra din enhed og session. Andre oplysninger giver du os direkte. Når lokale regler gælder, kan Cryptorino bede om flere oplysninger for at sikre, at du er berettiget, og holde spillere sikre mod svindel.

Hvilke oplysninger indsamles?

Når du tilmelder dig eller ændrer dine indstillinger, indsamles oplysninger om din konto og profil. Dit valgte brugernavn, adgangskode (gemt i en sikker form) og grundlæggende kontoindstillinger er alle eksempler på normale data. Når du kontakter support, gemmer Cryptorino en registrering af din anmodning og eventuelle samtaler, der fulgte med dem, så problemer kan løses hurtigt.

For hver indbetaling eller udbetaling indsamles oplysninger om transaktionen og betalingen. Disse oplysninger kan omfatte betalingsidentifikatorer, tegnebogsadresser (hvis nødvendigt), tidsstempler og beløb som kr50 indbetalt eller kr500 anmodet om at blive udbetalt. Disse data hjælper Cryptorino med at håndtere betalinger, holde registreringer nøjagtige og stoppe folk fra at gøre noget uden tilladelse.

Nogle gange, når du besøger eller spiller, kan tekniske og brugsdata indsamles automatisk. Eksempler på dette er brugerens IP-adresse, typen af enhed, de bruger, oplysninger om deres browser, sessionsidentifikatorer og aktivitetslogfiler, der viser de websteder, de besøger, og de ting, der sker under spil. Disse registreringer holder platformen kørende problemfrit, leder efter usædvanlige mønstre og gør brugeroplevelsen bedre.

Visse typer data, der kan være knyttet til din konto, er:

  • Identifikationsoplysninger, du giver (som dit navn og fødselsdato, hvis det bliver spurgt om)
  • Kontaktoplysninger (e-mail og valgfrie kanaler til supportnotifikationer)
  • Kontosikkerhedsdata (såsom mislykkede loginforsøg, sikkerhedstjek og loginhistorik)
  • Betalings- og transaktionsregistreringer (inklusive beløb, metodehenvisninger og tegnebogsdetaljer, hvis det er relevant)
  • Indstillinger for ansvarligt spil (inklusive grænser, udelukkelser og relaterede bekræftelser)
  • Svindel- og risikosignaler (enheds- og netværksindikatorer brugt til beskyttelse)

Og bemærk om særlige tilfælde: Cryptorino kan bede om flere oplysninger for at bekræfte din identitet eller tillade dig at bruge tjenesterne, afhængigt af Danmark og lovgivningsmæssige krav. Det kan også ske, når der er usædvanlig aktivitet på kontoen, eller når der er højrisikotransaktioner.

En del af registreringsprocessen er at bevise, at du er i den lovlige alder. Når du opretter en konto, bekræfter du, at du er mindst den lovlige spillealder i dit område, og at du har lov til at bruge casinoet fra hvor du bor, og hvis det er relevant, din nationalitet. Nøjagtigheden af oplysningerne er vigtig for både kontosikkerhed og udbetalinger. Dette gælder især, når man forsøger at udbetale 500 kr eller mere. Hvis de givne oplysninger mangler eller ikke stemmer overens, kan Cryptorino muligvis ikke lade dig gøre visse ting, før problemerne er løst.

Hvordan Cryptorino bruger persondata til turneringer, bonusser og VIP-belønninger

Cryptorino kører turneringer, bonusser, kampagner og VIP-belønninger på en fair og sikker måde ved at bruge begrænsede persondata. Her bruger vi dine kontonumre og oplysninger om dine aktiviteter for at sikre, at tilbud anvendes korrekt, at misbrug stoppes, og at de rigtige belønninger når den rigtige spiller. Vi kan også bruge verifikations- og placeringsbaserede signaler, hvis det kræves af reglerne, for at sikre, at du kan deltage i en kampagne i Danmark, håndhæve regionale grænser og sikre, at du får de rigtige bonusvilkår. Vi forsøger at behandle så få data som muligt og kun gøre det, der er nødvendigt for bonusen eller belønningen.

Nogle typer personoplysninger, som Cryptorino kan bruge til salgsfremmende formål, er angivet nedenfor.

  • Kontooplysninger (som brugernavn, e-mailadresse og kontostatus) – for at tilmelde dig, sende dig beskeder og give dig belønninger.
  • Berettigelsesfaktorer, såsom bevis for alder, den maksimale tid, du kan spille, og, hvis nødvendigt, bevis for nationalitet eller bopæl, for at sikre, at et tilbud er lovligt og tilgængeligt for dig.
  • Transaktions- og bonushistorik (indbetalinger, udbetalinger, aktivering og brug af bonusser) bruges til at finde ud af, om en kunde er berettiget til tilbud som cashback eller indbetalingsbonusser.
  • Spil- og aktivitetsdata (som indsatsbeløb, spilsessioner og turneringsscores) bruges til at holde styr på fremskridt på opgaver og se, hvor folk står på leaderboardet.
  • Enheds- og sikkerhedsdata, såsom enhedsidentifikatorer, IP-baserede placerings-signaler og loginmønstre, bruges til at finde folk, der bruger flere konti, svindel og bonusmisbrug.

For kun at sende salgsfremmende beskeder gennem de kanaler, du tillader, kan du indstille dine kommunikationspræferencer. For eksempel, hvis en kampagne siger, at du kan få en bonus på op til kr200 efter at have foretaget en indbetaling på kr20, tjekker vi din indbetalingshistorik for at sikre, at indbetalingen skete, og din bonushistorik for at sikre, at tilbuddet ikke bruges to gange.

Nogle aktivitetsmålinger, som livstidsindsatsvolumen og spillefrekvens, kan have brug for at blive behandlet mere for at kvalificere sig til VIP-belønninger. Dette lader os sætte niveauer og give belønninger som kr50 cashback med jævne mellemrum eller kr100 som en niveauopgraderingsbelønning, når visse betingelser er opfyldt. Der kan både bruges automatiserede regler og manuelle evalueringer til svindel- og fair play-tjek. Vi kan stoppe en bonus, ændre, hvem der er berettiget til en kampagne, eller bede om mere bevis, før vi uddeler belønninger, selv højere værdier som en VIP-milepæl på kr500, hvis vi ser mønstre, der ikke giver mening.

Som en del af markedsføringskampagner kan dine kontaktoplysninger bruges til at sende opt-in-beskeder, og engagement-signaler kan bruges til at undgå spam og sikre, at relevante tilbud vises først. I kontoindstillingerne kan du ændre dine valg, og når som helst kan du stoppe med at modtage salgsfremmende e-mails.

Sikre betalinger og udbetalinger

Krypto-tegnebøger, kort og andre bankmetoder bruges alle til sikre betalinger og udbetalinger. Cryptorino Casino er designet til at beskytte dit privatliv, når du betaler. Vi holder de personoplysninger, vi har brug for til at behandle indbetalinger og udbetalinger, på et minimum. Når vi har brug for at opbevare betalingsrelaterede oplysninger af regnskabsmæssige, svindelforebyggende eller juridiske årsager, sætter vi strenge adgangskontroller på dem. Den metode, du vælger, vil påvirke, hvor privat din betaling er. Med de fleste krypto-tegnebøger kan du foretage transaktioner uden at give os dit kreditkort- eller bankoplysninger. Med kreditkort og banker kan betalingsudbydere og finansielle institutioner dog foretage ekstra identitetstjek.

Hvordan privatliv fungerer for hver type betaling: Krypto-tegnebøger tilbyder normalt de mest private transaktioner. Vi får den tegnebogsadresse og transaktionsoplysninger, vi har brug for til at bekræfte betalingen på blockchainen, når du foretager en indbetaling. Vi har ikke brug for dit bankkontonummer, kreditkortnummer eller loginoplysninger til din bankkonto. Vi sender pengene til den tegnebogsadresse, du giver os, når du anmoder om en udbetaling. Hvis der er risikosignaler, kan vi bede dig om at bekræfte, at du ejer adressen, hvor pengene går hen.

Betalings-partnere håndterer kortene. Kortoplysninger opbevares på et sikkert sted og gemmes aldrig i klartekst. Du kan blive bedt om at give mere bevis på identitet, afhængigt af processoren og din bank. Når du hæver penge fra et kort, kan du have brug for at bevise, at det tilhører dig, og det kan være begrænset af kortudstederens regler. Dette betyder, at flere personoplysninger er nødvendige end med krypto.

De mest personlige oplysninger er normalt nødvendige for bankmetoder som bankoverførsler og lignende tjenester. Dette er fordi banker og tjenesteudbydere skal opfylde deres egne overholdelsesforpligtelser. Kun for at sende betalingen og sikre, at den er korrekt, bruger vi bankoplysningerne. Vi vil aldrig bede om din fulde autentificeringshemmelighed eller adgangskoden til din online bankkonto.

Det meste af tiden bruges transaktionsidentifikatorer, tidsstempler, beløb, tegnebogsadresser (for krypto), maskerede kortdetaljer (for kort) og bankroutingoplysninger (for bankmetoder) til betalinger og udbetalinger. Afhængigt af situationen kan vi også bede om bevis på identitet for at sikre, at udbetalinger sendes til de rigtige konti.

Eksempel på indbetaling: For at holde dine bankoplysninger sikre, indbetal kr50 ved hjælp af en kryptovaluta-tegnebog. Tag kr500 ud fra din verificerede tegnebogsadresse eller et kort eller bankkonto, der er berettiget, baseret på tilgængelighed og risikotjek. Reglerne for din udbetalingsdestination hjælper med at holde dine oplysninger private og sikre. Som en generel regel forsøger vi at returnere penge til den samme metode, de blev sendt med, når det er muligt. Dette er for at sikre, at du ikke ved et uheld omdirigeres, hvis du beder om en anden destination.

Fortæl os venligst, hvis du vil have os til at tjekke dine betalinger og udbetalinger nærmere, hvis du ser nogen af følgende: usædvanlige transaktionsmønstre, flere mislykkede forsøg, inkonsistente kontooplysninger, høj-værdi-aktivitet (som en udbetalingsanmodning på kr1.000 eller mere), chargeback- eller tvistsignaler på kortbetalinger eller udbyderoverholdelsesudløsere. Disse typer dokumenter opbevares kun så længe de er nødvendige og er kun tilgængelige for et begrænset antal personer.

At holde din betalingsaktivitet privat: brug en tegnebog, som du har kontrol over, tjek tegnebogsadresser to gange, før du bekræfter udbetalinger, del ikke skærmbilleder, der viser transaktions-ID'er, der kan knyttes til dig, og sørg for, at navnet på ethvert kort eller bankkonto matcher dine kontooplysninger, så du ikke skal gøre det igen og igen.

KYC, identitetstjek og aldersverifikation

Cryptorino Casinos privatlivspolitik siger, at de kan bede om Know Your Customer (KYC)-tjek for at sikre, at du er den, du siger du er, og for at holde platformen sikker, lovlig og fair for alle spillere. Disse tjek følger privatlivspolitikken og bruges til at stoppe svindel, kontomisbrug og folk, der ikke er beregnet til at have adgang til dine personoplysninger og spilaktivitet, fra at se dem. Verifikation af identitet og alder bruges også til at sikre, at kun voksne, der har lov til det, kan bruge real-money-funktionerne. Når verifikation er nødvendig, vil Cryptorino Casino bede om visse dokumenter og kan midlertidigt stoppe dig fra at gøre ting som at anmode om en 100 kr udbetaling eller ændre dine kontooplysninger, indtil tjekkene er udført.

Når du muligvis skal udføre KYC

Ikke alle spillere skal altid udføre KYC på samme tid. Når du tilmelder dig, før du behandler en udbetaling, eller når sikkerhedssystemer bemærker usædvanlige mønstre, der skal bekræftes, kan Cryptorino Casino bede om bevis på din identitet. Dette kunne ske på grund af kontoaktivitet eller overholdelsesbehov. Tjek kan udføres, når du forsøger at udbetale kr500, når dine samlede transaktioner når visse interne grænser, eller når de oplysninger, du gav, ikke matcher betalingsaktiviteten. Du kan også skulle gennemgå ekstra tjek, hvis du får adgang til tjenesten fra Danmark, der har strengere overholdelsesforanstaltninger, eller hvis din angivne dansk ændrer de lovgivningsmæssige screeningskrav.

Ændringer af personoplysninger, nulstilling af adgangskode eller mistænkte kontotagover-forsøg. Flere konti, delte enheder eller inkonsistente loginplaceringer. Chargeback, svindel eller bekymringer om hvidvaskning af penge. Anmodninger fra tilsynsmyndigheder, tvistbehandling eller lovgivningsmæssige overholdelseskrav.

Hvad Cryptorino Casino kan bede om

De eneste oplysninger, der kan bedes om, er dem, der er nødvendige for at bevise din identitet, alder og, hvis det er relevant, hvor pengene kommer fra. Identitet: et regeringsudstedt foto-ID med dit fulde navn, fødselsdato og bevis for, at dokumentet stadig er gyldigt. Adresse (hvis påkrævet): bevis på adresse med dit navn og boligadresse. Betalings- eller ejerskabstjek (hvis påkrævet): bevis for, at betalingsmetoden eller tegnebogen, der bruges, tilhører dig. Kilde til midler (hvis nødvendigt): støttende oplysninger til at forklare, hvor større beløb penge kommer fra, som transaktioner involverende 1000 kr.

Aldersverifikation og forebyggelse af mindreårige

Cryptorino Casino tillader ikke personer under 18 år at spille. Brug af din fødselsdato og støttende ID-dokumenter kan bruges til at bekræfte din alder. Hvis der er tvivl om din berettigelse, kan du muligvis ikke foretage indbetalinger, få bonusser eller udbetale, før din alder er bevist. Hvis det opdages, at et barn har en registreret konto, kan den blive lukket, og enhver aktivitet forbundet med den kan blive håndteret på en måde, der følger privatlivspolitikken og eventuelle gældende love.

Hvordan dine KYC-data bruges og beskyttes

Oplysningerne, vi får fra KYC, bruges kun til verifikations-, håndhævelses- og identifikationsformål. Det kunne sammenlignes med betroede databaser eller verifikationstjenester, og det kunne gives til specialiserede processorer, hvis eneste job er at udføre inspektionerne. For at holde dine dokumenter sikre og forhindre dem i at komme ud uden din tilladelse, bruger Cryptorino Casino adgangskontroller og interne procedurer.

Hvad vil der ske, hvis du ikke gennemfører KYC?

Cryptorino Casino kan muligvis ikke tilbyde nogle tjenester, hvis den anmodede verifikation ikke gives eller ikke opfylder kravene. Normalt betyder dette, at udbetalinger (som en kr250 udbetaling) kan blive holdt tilbage eller afvist, indtil verifikationen er afsluttet. I nogle tilfælde kan overholdelsesregler også kræve, at casinoet begrænser indbetalinger eller spil. Hvis verifikationen ikke kan gennemføres inden for en rimelig tid, kan kontoen blive lukket.

Udbetalingsgrænser, kontroller for ansvarligt spil og regler for dataopbevaring

Cryptorino Casino har klare grænser for udbetalinger og sikkerhedskontroller for at sikre, at transaktioner er sikre, lovlige og forudsigelige for spillere. Sammen med at opmuntre til sunde spilvaner hjælper disse regler med at forhindre folk i at misbruge platformen. Grænser og tidsperioder for at opbevare oplysninger kan ændre sig baseret på status for din konto og reglerne i dit område. Hvis flere tjek skal udføres, kan casinoet bede om mere bevis, før en udbetaling godkendes.

Der er grænser for, hvor meget du kan udbetale hver gang, og disse grænser kan ændre sig hver dag, hver uge eller hver måned. Dit tilgængelige udbetalingsbeløb kan ændre sig afhængigt af ting som, om din konto er blevet verificeret, den udbetalingsmetode, du vælger, resultaterne af din risikovurdering og om du har en aktiv bonus, der har omsætningskrav. Som minimum kan en udbetaling på 20 kr være påkrævet. Der kan også være et maksimalt beløb, der kan anmodes om ad gangen, som 5.000 kr pr. transaktion. Dette er af sikkerheds- og driftsmæssige årsager, og eventuelle ekstra penge kan udbetales i dele, hvis det er nødvendigt.

Hvis du beder Cryptorino Casino om at behandle en udbetaling, der er højere end den tilgængelige pr. periode-grænse, vil de enten: Behandle beløbet i separate betalinger (for eksempel udbetal kr5.000 nu og resten senere); eller Bed dig om at ændre din anmodning for at passe til det aktive grænsevindue. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil alle nødvendige tjek er udført, hvis kontoverifikation ikke er fuldført. Afhængigt af risikoniveauet og lokale regler kan dette omfatte at bevise betalings ejerskab, identitet og grundlæggende oplysninger om kilden til midler for højere værdi-anmodninger som udbetaling af 10.000 kr eller mere.

Bemærk: Afhængigt af tilbuddets vilkår kan du muligvis ikke foretage udbetalinger fra din konto, før du opfylder omsætningskravene eller mister bonusen. Du kan ikke misbruge bonusser på denne måde, så det hjælper med at holde tingene fair.

Værktøjer til ansvarligt spil

Cryptorino Casino giver dig værktøjer til ansvarligt spil, der lader dig beslutte, hvordan du spiller. Du kan indstille grænser når som helst for at hjælpe dig med at holde styr på din tid og penge på webstedet, og du kan bede om strengere grænser, hvis du har brug for det. Indstil grænser for indbetalinger: For eksempel kunne du sige, at du kun kan indbetale 50 kr pr. dag eller 300 kr pr. uge. Tabsgrænser: Indstil en grænse for, hvor meget du kan tabe i alt, som kr100 pr. dag. Indsatsgrænser: Du kan indstille en grænse for, hvor meget du kan satse, som 200 kr pr. dag. Sessionsgrænser: Indstil grænser for, hvor længe du kan være logget ind ad gangen. At gå på en "cooling-off"-periode betyder, at du stopper med at spille i en fastsat periode. Når du selvudelukker dig, blokerer du din egen adgang i en længere periode. I denne tid kan du stadig være i stand til at udbetale tilgængelige saldi (for eksempel udbetal kr500). Nogle ændringer, der sænker grænser (gør dem strengere), kan ske med det samme. For at forhindre folk i at træffe forhastede beslutninger kan stigninger være underlagt en ventetid. Du kan kontakte support for at få kontroller aktiveret for dig, hvis du har brug for hjælp til at indstille en grænse eller selvudelukkelse.

Personoplysninger opbevares kun af Cryptorino Casino så længe det tager at levere tjenester, overholde love og regler, holde platformen sikker mod svindel og afgøre tvister. Kontooplysninger, verifikationsregistreringer, betalingslogfiler, spilaktivitetsregistreringer og kommunikationshistorik kan alle blive opbevaret. Her er, hvordan de fleste mennesker holder styr på deres registreringer: konto- og transaktionsregistreringer opbevares så længe loven eller tilsynsmyndighederne i dit område kræver det, efter den sidste aktivitet på kontoen eller indtil kontoen er lukket. Af revisions- og svindelforebyggende årsager opbevares verifikationsmaterialer som papirerne, der bruges til at godkende en udbetaling på 2.000 kr, kun i en vis periode. Registreringer for ansvarligt spil og udelukkelse kan opbevares for at vise, at regler overholdes, og for at sikre, at begrænsninger stadig håndhæves. Supportbeskeder kan gemmes til kvalitetskontrol, træning og afgørelse af uenigheder. Når de ikke længere er nødvendige, kan de slettes eller gøres anonyme. Når tiden for dataopbevaring slutter, slettes det sikkert eller gøres anonymt, medmindre det skal opbevares længere for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav. Du kan bede om at se de oplysninger, der er gemt om dig, og bede om ændringer for at gøre registreringer korrekte, hvis du har lov til det.

Cookiepolitik og sporing til mobilspil, apps og browsersessioner

Cryptorino Casino bruger cookies og andre sporingsteknologier for at sikre, at dine browsersessioner forbliver stabile, at din konto er sikker, og at du har en god tid med at spille på din telefon eller computer. At huske vigtige indstillinger, holde login-tilstanden, når det er nødvendigt, og opdage usædvanlig adfærd, der kunne betyde svindel eller kontotagover, gøres lettere af disse værktøjer. Når du spiller i en mobilbrowser eller en app-lignende oplevelse, kan cookies og enhedsidentifikatorer bruges til at holde din session i gang, sikre, at din enhed er sikker, og forbedre ydeevnen. Du kan stadig kontrollere cookies, der ikke er nødvendige, ved at ændre indstillingerne på din enhed og browser. Du kan også ændre dine tilladelser når som helst.

Når du bruger en browser eller din telefon, hjælper cookies og andre lignende teknologier webstedet med at genkende din browser. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Du kan gemme tekniske præferencer og midlertidige sessionsdata i både lokal lagring og sessionslagring. I mobile indstillinger kan enhedsidentifikatorer og app-reklame-ID'er (hvis det er relevant) kun bruges til markedsføring eller analyse, hvis dine indstillinger tillader det, og du giver din tilladelse, hvis det er nødvendigt.

Nogle sporing er et must for at levere tjenesten. For eksempel, når du logger ind og derefter går fra spillelobbyen til kassesiden til værktøjerne for ansvarligt spil, hjælper essentielle cookies med at holde din session i gang, så du ikke behøver at logge ind igen og igen. Vi opdeler normalt cookies i følgende grupper: Strengt nødvendige cookies – disse er cookies, der er nødvendige for grundlæggende webstedsfunktioner som sikker login, sessionsstyring, load balancing og svindelforebyggelse. Funktionelle cookies husker ting, du vælger, som det sprog, du vil bruge, skærmstørrelsen og indstillingerne for din region, hvis du vælger dem. Analytiske cookies lader os vide, hvordan sider og funktioner fungerer (for eksempel hvilke skærme, der tager lang tid at indlæse på nogle enheder), så vi kan gøre webstedet mere stabilt. For at finde ud af, hvor godt en kampagne klarer sig, og for at stoppe annoncer fra at blive vist for ofte, bruges marketing-cookies. Disse cookies aktiveres kun, når dine præferencer og reglerne tillader det.

Til kontanttransaktioner kan brug af cookies også hjælpe med risikotjek og sikre overdragelser ved kassen. Dette hjælper med at sikre, at sikre handlinger som at indbetale kr100 eller bede om at udbetale kr500 altid udføres korrekt, og at computere ikke kan misbruge dem. Specifikationer for mobilspil kan omfatte at finde ud af typen af enhed og skærmstørrelse, så lobbyen og spil ser rigtige ud. Når du skifter apps eller mister din netværksforbindelse i kort tid, gemmes sessions-tilstanden. At finde gentagne mislykkede logins eller usædvanlige navigationsmønstre til at opsætte sikkerhedsforanstaltninger. I en browsersession kan du bruge sessionscookies, der udløber, når du lukker browseren, og bruges til at holde dig logget ind, mens du spiller. I en vis periode vil vedvarende cookies huske dine ikke-følsomme præferencer. Tokens, der hjælper med at stoppe anmodninger fra folk, der ikke er beregnet til at lave dem, og beskytte formularer på konto- og kassesider.

Det afhænger af, hvordan du får adgang til Cryptorino Casino, hvilke muligheder og kontroller du har. Du kan slette eller blokere cookies i de fleste desktop- og mobilbrowsere ved at gå til indstillingsmenuen. På telefoner kan du også ændre operativsystemet for at begrænse sporingsrettigheder. Hvis du slår strengt nødvendige cookies fra, kan nogle dele af casinoet muligvis ikke fungere korrekt, som at logge ind, starte spil eller sikre, at transaktioner er fuldført. Vi giver dig en cookie-præferenceprompt, når du skal give tilladelse til noget, og du kan vælge at acceptere eller afvise ikke-væsentlige kategorier. Senere kan du ændre mening ved at ændre indstillingerne i din browser eller bruge webstedets cookie-kontroller (hvis de er tilgængelige i dit område).

FAQ

Hvilke slags personoplysninger indsamler Cryptorino Casino, og hvorfor?

Oplysninger, vi får fra dig, inkluderer dit navn, e-mailadresse, fødselsdato, oplysninger om dit login og enhed (IP-adresse, browsertype, tidsstempler), oplysninger om transaktioner (indbetalinger, udbetalinger, bonusser) og, hvis nødvendigt, bevis på identitet. Vi bruger det til at spore indbetalinger og udbetalinger, sikre, at bonusvilkår følges korrekt, stoppe svindel og chargebacks, opfylde vores licens- og anti-money laundering (AML)-forpligtelser og holde konti sikre. Vi giver ikke dine oplysninger ud eller sælger dem.

Hvilke oplysninger deles med betalingsudbydere, og hvordan holdes min indbetaling sikker?

Elektroniske forbindelser bruges til at behandle indbetalinger. Betalingsmetodeoplysninger, transaktionsbeløb, valuta og svindeltjek er de eneste ting, vi deler, så betalingen kan gå igennem. Kortbetalinger behandles af PCI-kompatible systemer, og vi gemmer ikke fulde kortnumre. Når du indbetaler kryptovaluta, holder vi styr på adressen, hash og beløbet af din indbetaling for at kreditere din konto og reducere risiko. Historikken over indbetalinger kan ses i din konto.

Hvilken slags bevis (KYC) har jeg brug for til at foretage udbetalinger, og hvordan holdes mit ID sikkert?

Vi kan bede om et foto-ID, bevis på adresse og bevis på betalings ejerskab (for kort eller e-wallets), før den første udbetaling og når som helst risikoregler gælder. Vi kan have brug for et kilde til midler-tjek for at se, hvor kr kom fra, når du foretager en stor udbetaling. Filer gemmes så længe loven og vores licens kræver det. Dokumenter uploades gennem sikre kanaler, og kun uddannet personale kan få adgang til dem. Sørg for, at navnet på din betalingsmetode matcher navnet på din profil, og upload klare fotos, der matcher dine kontooplysninger, for at fremskynde godkendelsesprocessen.

Hvilke data ændrer bonusvilkår, og kan du stoppe sporing af data, der har at gøre med bonusser?

For at sikre, at bonusser anvendes fair, holder vi styr på, hvem der accepterer dem, hvor meget de omsættes, hvor meget de bidrager til spil, hvor meget de satser, og hvor mange konti og enheder, der er knyttet til at stoppe misbrug. Sporing er en vigtig del af at drive tjenesten, og det kan ikke slås fra uden at påvirke evnen til at få bonusser. Ingen kampagner eller at bede support om at fjerne bonus tilbud fra din konto er nødvendige for at spille med rigtige penge, hvis du hellere vil undgå at blive overvåget så tæt, når det kommer til bonusser.

Hvilke sikkerhedsmuligheder er der for min mobile konto hos Cryptorino Casino? Er det lovligt i Danmark?

Du skal finde ud af, om online gambling er lovligt i Danmark, og om du er dansk. Når vores licens- eller overholdelsesregler siger, at vi skal, blokerer vi adgang. Hvis din placering ændres, kan vi bede om flere tjek. Vi bruger kryptering, sessionskontroller og risikomonitorering for at holde din telefon og computer sikker. Sørg for, at din e-mail er sikker, brug ikke delte enheder, indstil en stærk adgangskode, og kontakt support med det samme, hvis du tror, at nogen bruger din konto uden din tilladelse. For at beskytte din saldo kan vi midlertidigt stoppe udbetalinger, mens vi undersøger det.

På hvilke måder holder Cryptorino Casino mine personoplysninger og betalingsoplysninger sikre, når jeg foretager indbetalinger og udbetalinger?

Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at håndtere din konto, din kr, stoppe svindel og opfylde licens- og AML-krav. Trafikken, der går gennem din konto, er krypteret, og kun autoriseret personale, der har brug for at se det, kan se dine personoplysninger. Vi gemmer ikke fulde kortnumre, og dine kryptooverførsler afhænger af blockchain-transaktionsdata og de tegnebogsoplysninger, du giver os. En stærk, unik adgangskode, to-faktor-autentificering (2FA) og kun at udbetale til en tegnebog eller betalingsmetode, du kontrollerer, kan hjælpe med at reducere din risiko. Vi kan dele begrænsede oplysninger med tilsynsmyndigheder, betalingsudbydere og identitetsverifikationspartnere, hvis de beder os om det, men vi skal holde det hemmeligt.

Vil du bede om bevis? Hvad er reglerne? Er det lovligt at spille i Danmark?

Absolut. Vores sikkerhedstjek kan bemærke mistænkelig aktivitet, hvis du tilmelder dig, før din første udbetaling, når du gør krav på en bonus, eller efter at have nået visse indbetalings- eller udbetalingsgrænser. Almindelige dokumenter er et foto-ID, bevis på adresse og bevis på ejerskab af en tegnebog eller betalingskort. For at beskytte din konto og følge AML-regler kan vi begrænse udbetalinger, stoppe udbetalinger eller begrænse bonusser, indtil verifikationen er fuldført. Nogle gange siger bonusvilkår, at gevinster fra bonusser skal tjekkes, før de kan udbetales. For store udbetalinger kan vi også bede om ekstra tjek. Du er ansvarlig for at tjekke reglerne i dit Danmark, hvor du er, når du spiller. Vi kan blokere adgang til Danmark, annullere bonusser og returnere berettigede indbetalinger, hvis Danmark er begrænset. Også enhver aktivitet knyttet til misbrug eller at give falske dansk-oplysninger kunne føre til kontolukning.

close

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS